Product Safety & Compliance

Każdy detal jest przemyślany z intencją, tak aby to, co otrzymujesz, znajdowało się na przecięciu piękna, jakości i odpowiedzialności. Projektujemy i produkujemy z dbałością, współpracując wyłącznie z producentami, którzy podzielają nasze standardy.

W przypadku zakupów, do których ma ona zastosowanie, nasze produkty są objęte dwuletnią (24-miesięczną) prawną gwarancją na wady fabryczne i przedwczesne zużycie, zgodnie z przepisami Unii Europejskiej o ochronie konsumentów, tam gdzie ma to zastosowanie. Gwarancja ta ma zapewnić, że Twoja inwestycja jest tworzona z myślą o trwałości i że możesz kupować z pewnością. Prawna gwarancja obowiązuje dodatkowo i nie ogranicza żadnych praw, które mogą Ci przysługiwać na mocy obowiązującego prawa krajowego.

Nasze produkty są projektowane i wytwarzane w celu spełnienia wymogów ogólnego rozporządzenia UE w sprawie bezpieczeństwa produktów (GPSR), które ustanawia nadrzędne obowiązki w zakresie bezpieczeństwa produktów konsumenckich wprowadzanych na rynek UE. Obejmuje to odpowiednią identyfikację produktów, informacje o identyfikowalności oraz przekazywanie konsumentom informacji związanych z bezpieczeństwem, tam gdzie jest to wymagane.

Zobowiązujemy się do przestrzegania standardów bezpieczeństwa chemicznego określonych w ramach unijnego rozporządzenia REACH. Nasze materiały i gotowe wyroby mają spełniać obowiązujące ograniczenia dotyczące substancji niebezpiecznych, w tym badania na obecność substancji takich jak ołów, kadm, ftalany i bisfenol A (BPA), tak aby przedmioty, które wnosisz do domu i nosisz przy skórze, spełniały rygorystyczne progi bezpieczeństwa.

W miarę możliwości priorytetowo traktujemy materiały ekologiczne i pozyskiwane w sposób odpowiedzialny, w tym bawełnę organiczną z certyfikatami GOTS i OCS, poliester z recyklingu oraz artykuły papiernicze z certyfikatem FSC. Dokumentujemy drogę naszych tekstyliów i współpracujemy z producentami przestrzegającymi standardów uczciwej pracy, ponieważ sposób wytworzenia produktu ma takie samo znaczenie jak jego wygląd.

Nasze produkty są wytwarzane przez naszego zaufanego partnera produkcyjnego w modelu produkcji na żądanie. Tam, gdzie jest to wymagane w odniesieniu do produktów wprowadzanych na rynek UE, wyznaczana jest osoba odpowiedzialna w UE (autoryzowany przedstawiciel / podmiot gospodarczy) zgodnie z obowiązującymi przepisami, a tożsamość i dane kontaktowe tej strony są udostępniane w odpowiednich informacjach o produkcie lub na opakowaniu.

Aby Twoje rzeczy jak najdłużej pozostały bezpieczne i piękne, przestrzegaj instrukcji pielęgnacji dołączonych do produktu i używaj każdego artykułu wyłącznie zgodnie z jego przeznaczeniem. Niewłaściwe użytkowanie, nieprawidłowa pielęgnacja, przypadkowe uszkodzenie oraz normalne zużycie w czasie nie są objęte prawną gwarancją.

Jeśli kiedykolwiek zaniepokoi Cię bezpieczeństwo któregoś z naszych produktów, natychmiast przestań używać danego artykułu i skontaktuj się z nami. Każde zgłoszenie dotyczące bezpieczeństwa traktujemy bardzo poważnie i odpowiemy niezwłocznie. Twoje dobro zawsze jest najważniejsze.

Uwaga: obowiązki wynikające z GPSR i REACH dotyczą głównie produktów wprowadzanych na rynek UE. Przed poleganiem na tych oświadczeniach potwierdź z wykwalifikowanym doradcą dokładny zakres zgodności, wymaganego oznakowania oraz wyznaczenia osoby odpowiedzialnej w UE dla Twojego europejskiego sklepu.